Q＆A

newborn

Q.撮影時間はどのくらいですか？

撮影時間は各プランの詳細に記載してあります。ご参照ください。

Q.生花や小物は自分で用意してもいいですか？

撮影料に生花のスタイリング代も含まれている為、お客様ご自身で生花や造花をご用意いただくことはご遠慮いただいております。エコー写真や思い出の品物など一緒に撮影することは可能なのでぜひお知らせください。

Q.スマホなどの個人カメラで撮影していても大丈夫ですか？

大丈夫です！赤ちゃんの様子を見ながらタイミングの良い時にお声がけいたします。

Q.撮った写真はすぐ見れますか？

撮ったお写真は、現像・レタッチ後にお客様にオンラインアルバムにて納品させていただきます。

3〜４週間ほどお待ちください。急ぎでデータが必要な方はご相談ください（お急ぎ仕上げ ＋5,000円 )

Q.アートレタッチとはなんですか？

新生児特有の肌に赤みや黄色み、乳児湿疹や皮膚の剥がれなどを綺麗に補正します。

赤ちゃんらしさを残しつつ神秘的な姿を引き立てることを心掛け、1枚、1枚、丁寧に仕上げていきます。

Q.写真は自分で選べますか？

フォトグラファーがプロの目線から表情・構図・仕草を吟味し、セレクトさせていただきます。

Q.家族写真も一緒に撮れますか？

オプションをご用意しておりますので、そちらをご利用ください。

Q.兄弟姉妹も一緒に取れますか？

きょうだい写真の追加オプションをお選びください。

Q.出張可能エリアは？

長野県松本市より片道１時間半圏内まで出張可能です。出張費と交通費は予約後にお見積もりいたします。

Q.パネル、アルバムなどの商品の購入方法は？

データ納品後、アートレタッチデータよりお写真をお選びいただけます。（アルバムデータはフォトグラファーセレクト）納期は２〜３か月程度お時間をいただいております。

商品・お支払い

Q.お支払はいつすれば良いですか？

予約完了後、お支払い情報をお送りしますので、撮影3日前までにお支払ください。


当日、現金払いをご希望の方はお申し付けください。

Q.クレジットカード決済はできますか？

申し訳ありません。お支払は銀行振り込みまたは現金でお願いしております。

Q.撮影後に商品を追加注文することはできますか？

はい、注文可能です。その場合は撮影後、欲しい商品をカメラマンにお伝えください。

再度、お支払情報をお伝えします。

ご予約・キャンセル

Q.予約方法が知りたいです。

公式LINEにご登録いただき、そちらにニューボーンの場合は「仮予約」出張撮影の場合は「予約」と入力ください。

Q.予約日時は変更できますか？

はい、予約日時の変更は予約日より1週間前までにご連絡ください。

Q.キャンセル料金はかかりますか？

ご予約をキャンセルされる場合は、予約日より3日前までにご連絡ください。
3日前まではキャンセル料は不要です。詳しくはキャンセルポリシーをご参照ください。